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企業作風  
 

一切按制度管理 一切按程序辦事
一切用數據說話 一次把工作做好

    工作作風是企業在生產經營過程中一貫表現出來的態度和行為,是一個企業道德修養和思想境界的綜合體現,體現為員工的工作方式、社會交往方式、應付事變的方式等。企業是由個體的員工組成,那么每名員工的行為也就構成了企業的行為,每名員工的作風也就構成了企業的作風。卓越企業的成功靠的并不是某一行為,而是靠日復一日地保持良好的企業作風。

    盡管人治可能會取得局部、短暫的高效率,但是健全規范的管理制度、清晰流暢的工作程序卻可以提升企業整體的、長期的發展效能。因此,我們要不斷健全、完善各項規章制度,并要嚴格按照制度執行,不能徇私舞弊、偷工減料,要以現有制度和程序作為一切工作行為的準則和標準。

    “一切按制度管理、一切按程序辦事”是對我們工作行為的指導性要求,是精細化管理的重要內容和體現,可以幫助我們更好的明確工作職責、理順工作關系和程序,提高我們的工作效率,進而開展好各項工作,有利于培養我們每個人嚴謹、細致的工作態度。

    制度和流程在提升企業整體效能的同時,也容易造成組織成員只對流程負責而不關注業務需求等僵化教條現象,制約企業創新發展的活力。因此,我們在理順工作流程后,就要提出檢驗工作效能的標準,也就是“一切用數據說話,一次把工作做好”。

    “一切用數據說話”是我們務實精神的體現,強調凡事都以事實為依據,盡量用能夠表現事實的數據加以精確地表達。它能使我們的工作更加嚴謹、精細,也更加貼近實際。令人信服的數據是衡量一個人的責任意識是否到位的重要標準,體現的是一個人踏實、嚴謹的工作,是對工作的最好肯定。

    “一次把工作做好”是“零缺陷”管理的核心,強調對各環節各層面的全過程全方位管理,保證各項工作的缺陷趨向于“零”,其主要表現為崇尚執行、注重結果。它既是對一個人工作能力的肯定,也是對一個人工作方法的檢驗。工作能力不強的人無法做到“一次把工作做好”,工作能力強的人,如果不按照制度辦事,不按照程序要求操作,把復雜問題簡單化、簡單問題復雜化,顛三倒四,也無法做到”一次把工作做好”。

    好的作風僅能規范人做事的方法和原則,僅是做好工作的外在保障。要想真正將工作做好,還需要每個人都能做到“勤奮” 。“百般工作勤為先”、“一勤天下無難事”,只要工作勤奮,不找借口,就不會推諉扯皮、拖延滯后,工作才能順利開展;“天道酬勤”、“勤能補拙”,只要勤奮努力,整個人、整個企業的精神面貌就會煥然一新、呈現出勃勃生機。

 
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